Оферта
Условия заказа в Срези
Условия оформления заказа, подтверждения, оплаты, доставки по Москве, сезонных замен и отмены.
- Заказ
- оформляется на сайте
- Проверка
- до сборки и доставки
- Оплата
- онлайн или по заказу
Оформление заказа
Клиент выбирает товары в каталоге, добавляет их в корзину и отправляет форму с контактами, данными получателя, адресом, датой и интервалом доставки. Оформление на сайте фиксирует заказ в системе Срези.
Подтверждение
После оформления Срези проверяет состав, доступность цветов, адрес, дату, интервал доставки и итоговую сумму. Оплата через YooKassa не означает мгновенное подтверждение состава или доставки: магазин отдельно проверяет операционные детали и при необходимости связывается с клиентом.
Оплата
После оформления заказа сайт может открыть безопасную онлайн-оплату. Если по заказу нужно уточнить состав, доставку или сумму, Срези связывается с клиентом и подсказывает следующий шаг по оплате. Электронный чек формируется через YooKassa и отправляется на email клиента после успешной онлайн-оплаты.
Доставка
Доставка выполняется только по Москве в согласованный двухчасовой интервал с 10:00 до 22:00. Возможность доставки зависит от адреса, даты, времени и фактической доступности заказа. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, включается в итог заказа до перехода к оплате или до ручного согласования.
Сезонные замены
Цветы являются живым сезонным товаром, поэтому отдельные сорта или оттенки могут быть недоступны. В таком случае Срези сохраняет настроение, палитру и уровень позиции, а существенные замены согласует с клиентом.
Отмена и возврат
До оплаты или до начала сборки клиент может обратиться для отмены заказа. Если заказ уже оплачен, отмена и возврат рассматриваются по фактическому статусу сборки и доставки; возврат денежных средств производится тем же способом оплаты, если иное не согласовано с клиентом.
Ответственность клиента
Клиент отвечает за корректность имени, телефона, адреса, даты, интервала доставки, данных получателя и комментариев к заказу. Если данные изменились, важно сообщить об этом до сборки или передачи заказа на доставку.
Ответственность продавца
Срези отвечает за операционную проверку заказа, бережную сборку согласованной позиции, согласование существенных замен, передачу заказа получателю по указанному адресу и связь по оплате или изменению заказа.
Продавец
Оферта действует для заказов на сайте srezi.ru. Публичные реквизиты продавца указаны ниже.
- Продавец
- Индивидуальный предприниматель Давыденко Георгий Андреевич
- ИНН
- 773431487155
- ОГРНИП
- 325774600209544
- Адрес регистрации
- 123103, г. Москва, ул. Живописная, дом 13к2, кв. 22
- Фактический адрес
- 123103, г. Москва, ул. Живописная, дом 13к2, кв. 22
- Налогообложение
- УСН, Освобожден от уплаты НДС
- info@srezi.ru
- Телефон
- +7 916 588-61-07