Оферта

Условия заказа в Срези

Короткие условия оформления заказа, подтверждения, оплаты, доставки по Москве, сезонных замен и базовой отмены.

Оформление заказа

Клиент выбирает товары в каталоге, добавляет их в корзину и отправляет форму с контактами, данными получателя, адресом, датой и интервалом доставки. Оформление на сайте создает заявку на заказ.

Подтверждение

Срези связывается с клиентом по указанному телефону, чтобы подтвердить состав, доступность цветов, адрес, дату, интервал доставки и итоговую сумму. Заказ считается принятым после такого подтверждения.

Оплата

Оплата не списывается при отправке формы. После подтверждения заказа Срези согласует способ оплаты; при онлайн-оплате клиент получает ссылку YooKassa, а оплата считается завершенной после подтверждения платежа платежным сервисом.

Доставка

Доставка выполняется только по Москве в согласованный двухчасовой интервал с 10:00 до 22:00. Возможность доставки зависит от адреса, даты, времени и фактической доступности заказа. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, включается в финальную сумму до оплаты.

Сезонные замены

Цветы являются живым сезонным товаром, поэтому отдельные сорта или оттенки могут быть недоступны. В таком случае Срези сохраняет настроение, палитру и уровень позиции, а существенные замены согласует с клиентом.

Отмена и возврат

До подтверждения или оплаты клиент может отказаться от заявки. Если заказ уже оплачен, отмена и возврат рассматриваются по фактическому статусу сборки и доставки; возврат денежных средств производится тем же способом оплаты, если иное не согласовано с клиентом.

Ответственность клиента

Клиент отвечает за корректность имени, телефона, адреса, даты, интервала доставки, данных получателя и комментариев к заказу. Если данные изменились, важно сообщить об этом до сборки или передачи заказа на доставку.

Ответственность продавца

Срези отвечает за подтверждение заказа, бережную сборку согласованной позиции, согласование существенных замен, передачу заказа получателю по указанному адресу и спокойную коммуникацию по оплате или изменению заказа.

Продавец

Оферта действует для заказов на сайте srezi.ru. Публичные реквизиты продавца указаны ниже.

Продавец
Индивидуальный предприниматель Давыденко Георгий Андреевич
ИНН
773431487155
ОГРНИП
325774600209544
Адрес регистрации
123103, г. Москва, ул. Живописная, дом 13к2, кв. 22
Фактический адрес
123103, г. Москва, ул. Живописная, дом 13к2, кв. 22
Налогообложение
УСН, Освобожден от уплаты НДС
Телефон
+7 916 588-61-07