Оплата и доставка после подтверждения заказа

Оформление на сайте создает заявку на заказ. До списания оплаты Срези проверяет состав, доступность цветов, адрес, дату, интервал доставки и итоговую сумму.

Если онлайн-оплата включена, ссылка YooKassa отправляется только после подтверждения заказа. Оплата считается завершенной после успешного подтверждения платежа платежным сервисом.

Если онлайн-оплата не используется или отключена, заказ может быть согласован и оплачен вручную по договоренности с клиентом. Это не отменяет подтверждение состава и доставки.

Доставка доступна только по Москве. Возможность доставки подтверждается по конкретному адресу, выбранной дате и фактической доступности заказа.

Доставка выполняется в согласованный двухчасовой интервал с 10:00 до 22:00 по московскому времени. Для заказа день в день интервал должен начинаться минимум через два часа.

Стоимость доставки и итоговая сумма заказа подтверждаются до оплаты. Если доставка оплачивается отдельно, она включается в финальную сумму до отправки ссылки на оплату или ручного согласования.

Заказ передается получателю по адресу, указанному в форме. Имя и телефон получателя используются для аккуратной доставки и связи по конкретному заказу.

До подтверждения или оплаты клиент может отказаться от заявки. Если заказ уже оплачен, отмена и возврат рассматриваются по фактическому статусу сборки и доставки; возврат производится тем же способом оплаты, если иное не согласовано с клиентом.

По вопросам оплаты, доставки, отмены или возврата можно связаться с Срези по указанным контактам.

Email

info@srezi.ru

Телефон

+7 916 588-61-07